Câu hỏi thường gặp

Thông tin chung về E-special

Thông tin chung

Có dùng được cho người da nhạy cảm hay da mỏng không ạ?
Nhiều bệnh nhân có vấn đề về da như da nhạy cảm, viêm da dị ứng, mẩn đỏ đến phòng khám chúng tôi nhưng họ rất yên tâm khi sử dụng E-special.
Tất cả các sản phẩm của E-special đều là mỹ phẩm dành cho bác sĩ do giám đốc phát triển trong nhiều năm, không chứa hương liệu và cồn.
Nó là một loại mỹ phẩm nhẹ nhàng nuôi dưỡng làn da, tập trung vào sự kết hợp của các thành phần và nước, vì vậy nó có thể được sử dụng một cách an toàn cho những người có làn da nhạy cảm.
Có thể sử dụng ngay cả khi tôi bị mẩn đỏ không?
Đỏ da do khô có thể được cải thiện bằng cách dưỡng ẩm.
Tuy nhiên, nếu bạn bị viêm như ngứa hoặc rát, đừng cố gắng cải thiện nó bằng mỹ phẩm. Chúng tôi sẽ chẩn đoán nguyên nhân gây mẩn đỏ.
Nếu khó đến phòng khám, vui lòng tham khảo ý kiến bác sĩ da liễu gần đó.
Vui lòng cho chúng tôi biết nhóm tuổi và loại da phù hợp với sản phẩm.
Điểm đặc biệt của E-Special là có thể sử dụng bất kể độ tuổi hay loại da.
Dựa trên việc dưỡng ẩm kỹ lưỡng, đây là sản phẩm hướng đến làn da không bị biến chuyển trước các vấn đề về da khác nhau do lão hóa gây ra, vì vậy nó hiệu quả không chỉ với những người lo lắng về lão hóa mà còn với những người trẻ tuổi có nhận thức cao về lão hóa .Rất nhiều người đã nhận ra.
Trên thực tế, nó được ưa chuộng bởi phụ nữ ở nhiều nhóm tuổi khác nhau, từ độ tuổi 20 đến 70.
Tại sao bạn không sản xuất ra loại mỹ phẩm cho các loại da khác nhau?
Ban đầu, hầu hết phụ nữ Nhật Bản đều có làn da hỗn hợp.
Đối với E-Special, chúng tôi đã lựa chọn cẩn thận công thức thành phần sao cho đạt được kết cấu tự nhiên, ổn định và tốt cho từng loại da mà không cần phải chăm sóc từng loại da, bạn có thể sử dụng một cách thoải mái mà không cần lựa chọn.
Khác với mỹ phẩm nguồn gốc hữu cơ như thế nào?
Mỹ phẩm hữu cơ là loại mỹ phẩm có thành phần chủ yếu là thực vật hữu cơ không sử dụng thuốc trừ sâu hay phân bón hóa học.
Tuy nhiên, nếu bạn bị dị ứng với thực vật, thì nó hoàn toàn không phù hợp với làn da của bạn, đồng thời một số chất chiết xuất từ thực vật rất dễ gây kích ứng, do đó sản phẩm nguồn gốc hữa cơ không có nghĩa là nó thân thiện cho da.
E-Special lựa chọn cẩn thận các thành phần, ưu tiên hàng đầu cho công thức dịu nhẹ có thể sử dụng cho cả làn da nhạy cảm nhất.
Tại sao nó không phải là một loại dược phẩm?
Các quy định áp dụng cho dược phẩm rất khắt khe.
Có nhiều trường hợp không thể pha chế đủ thành phần và nồng độ cần thiết cho sản phẩm, vì nếu xét về sự cân bằng của tỷ lệ thành phần không thể nói rằng dược phẩm có hiệu quả hơn mỹ phẩm.
Tôi không dùng trọn bộ sản phẩm thì có hiệu quả không?
Đương nhiên là bạn có thể dùng sản phẩm riêng lẻ, tuy nhiên nếu dùng trọn bộ thì sẽ có hiệu quả liên kết nhất định vì chúng tôi sản xuất ra cho mục đích đó. Vì vậy chúng tôi khuyên khách hàng nên sử dụng sản phẩm theo bộ để phát huy được hiệu quả tối ưu của dòng sản phẩm này.
Nó có thể được sử dụng kết hợp với các sản phẩm từ các công ty khác?
Đương nhiên là bạn có thể dùng kết hợp với sản phẩm của hang khác. Tuy nhiên chúng tôi nghĩ rằng nếu bạn sử dụng theo bộ thì hiệu quả sẽ cao hơn.
Có phải tất cả khách hàng đến Clinic đều sử dụng E-Special không?
Hơn 80% khách hàng của chúng tôi sử dụng E-Special.
Tôi đã thấy sản phẩm trên một tạp chí, có phải có nhiều người nổi tiếng đến phòng khám của bạn không?
Tôi không thể đưa ra câu trả lời cụ thể cho bạn, nhưng rất may mắn là đã có rất nhiều người ghé thăm phòng khám và sử dụng sản phẩm của chúng tôi thường xuyên.

Về thành phần và phụ gia

Nó có chứa chất bảo quản không?
Chất bảo quản được sử dụng để duy trì chất lượng an toàn, chẳng hạn như ngăn chặn quá trình oxy hóa và sự phát triển của vi khuẩn, nhưng lượng sử dụng ở mức tối thiểu và không gây hại cho da.
Nó có chứa nước hoa hay cồn không?
Tất cả các sản phẩm E-special đều không gây dị ứng, không màu, không mùi và không chứa cồn.
Công thức nhẹ nhàng trên da.
Cồn có đặc tính tạo cảm giác sảng khoái khi sử dụng nhưng lại là chất kích thích mạnh đôi khi được dùng trong thí nghiệm để phá hủy chức năng rào cản của bề mặt da (làm giảm khả năng miễn dịch).
Vì lý do đó, E-Special cũng đặc biệt không chứa cồn.
Nó có chứa chất hoạt động bề mặt không?
Để ổn định, chúng tôi sử dụng một lượng rất nhỏ chất giống như chất hoạt động bề mặt, nhưng nó chưa bằng một phần nhỏ so với dầu gội đầu và sữa rửa mặt thông thường, nên hầu như không ghi nhận vấn đề với da khi sử dụng.
Bạn có thể hoàn toàn yên tâm.

Về tác dụng

Có hiệu quả với tình trạng lỗ chân lông không?
Lỗ chân lông trở nên dễ thấy do tăng tiết bã nhờn và da bị khô.
Các thành phần chăm sóc lão hóa và các thành phần dưỡng ẩm cao có thể có tác dụng làm mịn bề mặt da và làm nhỏ lỗ chân lông.
Các vết nám sẽ mờ đi?
Nám bị ảnh hưởng rất nhiều bởi căng thẳng và nội tiết tố, và nó có thể trở nên sẫm màu hơn do kích ứng da.
Đương nhiên là việc chăm sóc bề mặt như bảo vệ da khỏi tia UV hay dưỡng ẩm cho da cũng rất quan trọng nhưng để cải thiện tận gốc tình trạng này thì cần thực hiện cái liệu trình làm đẹp cho da như liệu trình Meso làm trắng (Phương pháp tiêm thành phần làm trắng da và những vùng da có bị nám). Nhiều trường hợp đã xóa được nám trong vòng 3 tuần.
Thành phần chính là Axit hyaluronic phải không?
Axit hyaluronic được đưa vào làm thành phần chính vì nó cần thiết nhất cho da, nhưng chúng tôi cũng tin rằng các thành phần tích cực nuôi dưỡng độ săn chắc và đàn hồi của da rất cần thiết cho quá trình chăm sóc lão hóa.
Vì lý do đó mà chúng tôi sử dụng 3 thành phần chính để mang lại hiệu quả cao nhất, đồng thời để phát huy hiện quả cao hơn nữa chúng tôi thường xuyên cập nhật và làm mới sản phẩm của minh hàng năm.

Về cấu trúc sản phẩm

Tôi thấy như là rất sảng khoái khi sử dụng tổng thể?
Hãy kiểm tra chắc chắn mức độ thấm hút bằng lòng bàn tay, có thể hoàn thành cách dùng sản phẩm với độ bết dính vừa phải và không dày hơn mức độ cần thiết.
Ngoài ra, mặc dù da có cơ chế tự tạo dầu (bã nhờn) nhưng nước lại bốc hơi nhanh, nên chúng tôi cho rằng việc bổ sung nước là quan trọng nhất chứ không phải dầu, do đó có thể bạn cảm thấy sảng khoái tức thì nhưng trong khoảnh khắc đó sản phẩm sẽ giúp bạn cân bằng nước và dầu để tạo ra làn da ẩm mịn nguyên bản cho bạn.

Về cách sử dụng

Dùng bông tẩy trang và dùng trực tiếp bằng lòng bàn tay thì hiệu quả khác nhau như thế nào?
Tùy thuộc và từng chất liệu da, tuy nhiên việc bạn dùng trực tiếp bằng lòng bàn tay thì độ ấm của tay sẽ giúp sản phẩm thấm hút vào da dễ hơn, đồng thời bạn có thể cảm nhận được độ ẩm được thẩm hút vào da khi chạm trực tiếp lên da, ngoài ra bạn cũng có thể biết được tình trạng da của mình.
Mặt khác nếu bạn sử dụng miếng bông tẩy trang thì ngoài hiệu quả thấm hút đều thì cũng có ưu điểm là có thể sử dụng miếng bông đó khi bạn dùng thêm Lotion dưỡng ẩm và Gel dưỡng ẩm tăng thêm hiệu quả trọn bộ.
Lỡ làm dây sản phẩm vào mắt thì có bị đau không?
Đây vốn không phải sản xuất ra để dùng cho mắt, nên khi sử dụng bạn hãy cố gắng tránh không để dây vào mắt.
Nếu lỡ làm dây vào mắt thì hãy nhanh chóng rửa bằng nước, nếu bạn cảm thấy sưng hoặc khó chịu thì hãy trao đổi ngay với bác sỹ.

Về mẫu mã sản phẩm

Tại sao E-Special có tông màu hồng và đen?
E-Special chăm sóc da có 2 dòng chính.
Một là dòng chăm sóc cơ bản (Basic care), được thiết kế với tông màu hồng nhạt tạo cảm giác dịu dàng nhã nhặn.
Và dòng sản phẩm được thiết kế trên nền đen, là dòng sản phẩm chăm sóc nâng cao, được chọn màu đen để tạo ấn tượng mạnh với hiệu quả ở mức cao giống như hiệu quả của Clinic.

Các dòng sản phẩm sẽ phát triển trong tương lai

Sau này liệu có sản xuất các dòng Sản phẩm dành cho nam giới và sản phẩm dành cho thanh thiếu niên không?
E-Special được mọi người ở mọi lứa tuổi yêu thích.
Nó có thể được sử dụng bởi thanh thiếu niên, và nó là một sản phẩm được phát triển để có thể sử dụng lâu dài cho việc chăm sóc lão hóa.
Mỹ phẩm dành cho nam giới hiện đang được phát triển.

Giới thiệu về Dòng chăm sóc cơ bản

Giới thiệu Gel rửa mặt V

Tại sao sản phẩm lại trở nên nhỏ hơn?
Chúng tôi thiết kế nhỏ lại, giảm trọng lượng để cho khách hàng có thể dùng thử lần đầu được dễ dàng, đồng thời cũng dễ mua với mức giá vừa phải.
Có thay đổi nào khác ngoài dung lượng và giá không?
Các thành phần chính và tác dụng vẫn như cũ. Bạn có thể sử dụng nó như trước đây.
Tôi có thể sử dụng nó trong phòng tắm không?
Không làm ướt mặt và tay, vui lòng sử dụng ở trạng thái khô ráo.
Khi dùng gần hết, rất khó để lấy phần mỹ phẩm còn lại.
Vì trong sản phẩm có nhiều dưỡng chất nên gần về cuối sản phẩm bị đặc và khó lấy hơn. Do đó hãy lắc đầu sản phẩm trước khi dùng.
Gel rửa mặt của tôi bị cứng lại, lý do là gì?
Các thành phần dưỡng ẩm như axit hyaluronic và collagen hòa tan trong nước được pha trộn để ngăn độ ẩm thoát ra khỏi da khi rửa mặt.
Axit hyaluronic có đặc tính cứng lại ở nhiệt độ thấp, vì vậy axit hyaluronic và dầu có thể cứng lại trong mùa đông.
Cách xử lý:
① Hãy mở nắp và bỏ ra ngoài.
② Ngâm sản phẩm bằng nước nóng.
③ Lắc chai mỹ phẩm thường xuyên.
Chúng tôi khuyên các bạn xử lý theo cách như trên
Có cần rửa 2 lần không?
Việc rửa mặt 2 lần khiến da bị chịu thêm áp lực, do đó để giữ độ ẩm cần thiết cho da chúng tôi không khuyên bạn làm vậy.
Nếu bạn dùng E-special cleansing Gel thì bạn chỉ cần 1 sản phẩm này là có thể làm sạch và rửa mặt. Hãy sử dụng các ngón tay thật nhẹ nhàng khi rửa mật.
Tôi rửa mặt sau khi làm sạch có được không?
Gel rửa mặt của E-special là sản phẩm không cần rửa mặt hai lần. Nếu bạn vẫn muốn rửa mặt, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên rửa thêm vùng chữ T.
Có tẩy được loại Mascara chống nước không?
Mascara không thấm nước cũng có thể tẩy được, nhưng có những loại khó tẩy nên trong những trường hợp như vậy, chúng tôi khuyên bạn nên dùng sữa rửa mặt chuyên dụng cho mắt thay vì chà mạnh.
Tôi thấy trong sản phẩm Gel rửa mặt có chứa Dầu khoáng, vậy nó có hại cho da không?
Một lượng nhỏ dầu khoáng được sử dụng để loại bỏ bụi bẩn nhờn như lớp trang điểm, nhưng thành phần chính là axit hyaluronic.
Ngoài ra, dầu khoáng được chọn lọc kỹ càng, tinh luyện bằng công nghệ tiên tiến và đã được chứng minh là an toàn hơn dầu thực vật nên bạn có thể yên tâm sử dụng.
Vết mẩn đỏ có biến mất khi sử dụng gel rửa mặt không?
Nó phụ thuộc vào nguyên nhân gây ra mẩn đỏ, nhưng tôi nghĩ rằng rất khó để loại bỏ mẩn đỏ chỉ bằng gel rửa mặt. Tuy nhiên, hoàn toàn có thể hình dung rằng việc tiếp tục sử dụng sẽ cải thiện làn da và giảm mẩn đỏ.
Nếu da bị đỏ do khô, bạn có thể cải thiện bằng cách dưỡng ẩm với E Special.
Tuy nhiên, nếu bạn bị ngứa, rát hoặc viêm, đừng ép mình sử dụng mỹ phẩm mà trước tiên hãy tham khảo ý kiến phòng khám của chúng tôi. Chúng tôi sẽ kiểm tra nguyên nhân cơ bản của vết đỏ.
Nếu khó đến phòng khám, vui lòng tham khảo ý kiến bác sĩ da liễu gần đó.
Cảm giác khi sử dụng Cleansing Gel thế nào?
Không giống như dầu làm sạch thông thường, nó là một loại gel tạo cảm giác rất nhẹ và mịn ngay từ khi bạn thoa lên da.
Thậm chí, bạn không cần dùng lực mà chỉ cần lướt nhẹ đầu ngón tay là lớp trang điểm và bụi bẩn sẽ tan đi.
Các thành phần dưỡng ẩm như axit hyaluronic được pha trộn kỹ càng, tạo cảm giác như thể bạn đang rửa bằng serum, vì vậy bạn sẽ có thể cảm nhận được độ ẩm tối đa mà không bị bết dính ngay cả sau khi rửa.

Về sản phẩm Moisture Gel V

Gel dưỡng ẩm có tạo cảm giác sảng khoái không?
Nó có gốc dầu trong nước với kết cấu giống như nước để cung cấp đủ nước cho da.
Khi da rất khô, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng kết hợp với 1 chiếc bông tẩy trang bằng cách thấm đẫm miếng bông rồi sử dụng để mang lại hiệu quả tốt hơn. Hãy tham khảo trang hướng dẫn cách dùng cho các sản phẩm.
Gel dưỡng ẩm có màu trắng đục, nhưng nó có phải là "gel" không?
Xét về tính dễ sử dụng và khả năng thẩm thấu, nó được pha chế với gốc nước, nhưng hãy coi nó như một loại tinh chất làm đẹp dạng nhũ tương.

Về sản phẩm Moisture Lotion V

Dòng lotion này có tạo cảm giác da mịn màng không?
Có thể bạn sẽ cảm nhận thấy rất mịn màng khi dùng sản phẩm vì những hạt dưỡng ẩm với nồng độ cao được tạo ra rất nhỏ và mịn, nhưng trong sản phẩm có rất nhiều thành phần dưỡng ẩm nồng độ cao như axit hyaluronic.
Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra chắc chắn mức độ thấm hút bằng lòng bàn tay, với độ bết dính vừa phải và không dày hơn mức độ cần thiết. Nếu bạn vẫn còn cảm thấy da khô, thay sau khi thoa một lần, hãy thoa thêm một lần lotion nữa, cách đó gọi là Dưỡng ẩm kép.

Về sản phẩm Beauty White Mask

nó là loại sản phẩm gì?
Là dòng mặt nạ dưỡng da do Dr.Eri phát triển để mang lại làn da mỏng manh trong suốt cho phái đẹp. Sản phẩm chứa dưỡng chất giúp mang lại độ ẩm và sự trong suốt cho làn da cho bạn, làm giảm đi nỗi lo về da khô, rối loạn kết cấu da, da xậm màu, lỗ chân lông to…
Có những thành phần gì trong sản phẩm?
Nó chứa proteoglycan, một thành phần đáng chú ý giúp phục hồi độ săn chắc cho da.
Chứa axit hyaluronic để dưỡng ẩm, dẫn xuất vitamin C và arbutin để tạo độ trong suốt, và các chiết xuất tế bào nuôi cấy có nguồn gốc thực vật khác.
Nó có tác dụng gì?
Công thức với các dẫn xuất vitamin C và arbutin để làm nổi bật làn da của bạn.
Đặc biệt khuyên dùng cho những người muốn có làn da mịn màng và trong suốt.
Hoạt động của axit hyaluronic bổ sung độ ẩm cho da giúp da tươi trẻ và chiết xuất tế bào gốc thực vật hoạt động hiệu quả đối với độ săn chắc của da.
Một loại mặt nạ mang đến làn da tươi mới, săn chắc và trong suốt.
Xin vui lòng cho tôi biết làm thế nào để sử dụng mặt nạ hiệu quả.
Sau khi rửa mặt sạch, dưỡng nhẹ da với lotion trước khi sử dụng.
Cẩn thận trải mặt nạ ra khỏi túi, căn chỉnh mắt rồi căn chỉnh môi. Đắp lên mặt sao cho dính vào toàn bộ khuôn mặt, để khoảng 5 đến 10 phút rồi bóc ra.
Thoa nốt phần dưỡng chất còn lại của mặt nạ lên mặt, tay, cổ và vùng ngực.
Nếu giữ lâu hơn trên mặt thì có hiệu quả hơn không?
Nên để mặt nạ trên mặt trong 10-15 phút.
Nếu bạn đắp mặt nạ khô lên mặt, nó có thể làm mất đi độ ẩm của da. Lấy ra khỏi khuôn mặt của bạn trước khi mặt nạ khô hoàn toàn.
Tôi nên sử dụng bao nhiêu lần một tuần?
Sử dụng 2-3 lần/tuần tùy theo tình trạng da của bạn. Tất nhiên bạn có thể sử dụng nó hàng ngày.
Tôi cảm giác như da vẫn chưa đủ độ ẩm ngay cả khi tôi đã dùng mặt nạ.
Ngoài mặt nạ, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng các sản phẩm khác của dòng E-special để chăm sóc da như Cleansing Gel, Moisture Lotion và Active Cream.
Bằng cách sử dụng sản phẩm một cách toàn diện, sẽ mang lại cho bạn làn da có khả năng chống lại tình trạng khô và tia UV.
Tôi có thể tái sử dụng mặt nạ đã dùng 1 lần rồi không?
Sau khi sử dụng, mặt nạ có thể có bã nhờn, mồ hôi, vi khuẩn, v.v. bám vào.
Vì lý do vệ sinh, vui lòng sử dụng khẩu trang ngay sau khi mở túi và không sử dụng lại khẩu trang sau khi sử dụng.

Về dòng sản phẩm chăm sóc nâng cao

Dòng chăm sóc nâng cao

Việc sử dụng liên tục có làm giảm đi cơ chế thay da không?
Cùng với thời gian da có xu hướng giảm dần tính năng tự tái tạo, do đó cần phải tăng cường khả năng tự tái tạo cho da bằng cách tẩy da chết thường xuyên và thúc đẩy quá trình chuyển hóa da.
Sản phẩm này giúp bạn tẩy sạch lớp tế bào chết không cần thiết trên da và bụi bẩn đọng trên lỗ chân lông, không làm tổn thương các tế bào mới, do đó bạn có thể hoàn toàn yên tâm rằng rào chắn bảo vệ cũng như tính năng giữ ẩm cho da sẽ không bị giảm đi..
Người da mỏng có dùng được không?
Về cơ bản, nhiều người nghĩ rằng da mỏng chỉ là biểu hiện bề mặt của da tuy nhiên nói cho đúng thì đó là những người có lớp hạ bì mỏng.
Sản phẩm này chỉ giúp loại bỏ da chết trên bề mặt da nên hãy tạo thói quen tẩy da chết giúp tái tạo da của bạn bằng sản phẩm này.
Tại sao lại có 2 sản phẩm peeling?
Làn da của người trưởng thành, có xu hướng bị xáo trộn do quá trình lão hóa, thường gây ra hiện tượng “tắc nghẽn da” do dư thừa chất sừng.
Do đó, chăm sóc keratin sử dụng kép hiện có thể nói là chăm sóc da cơ bản cần thiết cho làn da trưởng thành.
Bằng cách làm sạch dần các tế bào da chết bằng serum có thể sử dụng hàng ngày và loại bỏ tế bào da chết bằng gel, bạn có thể tối đa hóa hiệu quả của các bước chăm sóc da tiếp theo.
Làm sao để phân biệt cách dùng 2 sản phẩm này?
Mild Doctor Peel nới lỏng chất sừng già cỗi bằng AHA để dần dần làm mịn quá trình tái tạo da, và oligopeptide của con người thúc đẩy quá trình tái tạo da.
Vì sản phẩm có tác dụng làm cho da săn chắc, nên hãy sử dụng hàng ngày như một loại serum, gồm cả vùng quanh mắt.
Mild Doctor Peel α loại bỏ chất sừng già cỗi đồng thời xóa sạch sự thô ráp và xỉn màu, vì vậy hãy dùng như một chăm sóc đặc biệt mỗi tuần một lần.
Nếu bạn sử dụng nó trên những vùng da cần quan tâm như quanh mũi, cằm và trán, độ trong suốt sẽ tăng lên và lớp trang điểm sẽ đẹp hơn!
Sau khi dùng thì tình trạng da như thế nào sẽ được cải thiện?
Nó có tác dụng loại bỏ vết xỉn màu và thô ráp ngay lập tức, vì vậy càng sử dụng nhiều, bạn sẽ càng nhận thấy sự thay đổi về độ sáng và độ bóng của làn da!
Loại bỏ chất sừng không cần thiết cũng giúp cải thiện nhiều vấn đề về da.
Bằng cách điều chỉnh quá trình trao đổi chất của da, bạn có thể phát triển làn da có khả năng chống lão hóa.
Các vết rạn da của tôi có biến mất với dòng sản phẩm Mild Doctor Peel không?
Rạn da hình thành do sự phát triển nhanh chóng của da nên không thể loại bỏ hoàn toàn chỉ bằng mỹ phẩm.
Mặc dù có những khác biệt tùy người, nhưng hiệu quả để loại bỏ chất sừng của các vết rạn da và vết rạn da đã được tạo ra bằng gel Peel α và tăng cường tái tạo da bằng serum tẩy da chết hàng ngày.
Chúng tôi nhận được nhiều ý kiến cho rằng các vết thâm quanh quầng vú, đường V-line, chân, nách và lông mọc ngược đã trở nên nhạt màu hơn sau một thời gian dùng sản phẩm.

Về sản phẩm Mild doctor peel

Loại axit nào được sử dụng?
Đó là một loại axit có tên là AHA (axit alpha hydroxy), có thành phần chủ yếu là axit trái cây.
Công thức ban đầu của clinic giảm thiểu kích ứng và gánh nặng cho da trong khi vẫn duy trì hiệu tẩy da chết hiệu quả.
Chức năng dưỡng ẩm cũng được nhấn mạnh nên không có cảm giác ngứa ran hay căng tức, đồng thời độ săn chắc và căng bóng được cải thiện.
Nó có gì khác so với BHA peel được thực hiện tại phòng khám?
BHA peeling là một loại tẩy da sử dụng axit salicylic mạnh hơn AHA để loại bỏ vùng da không đều màu và mụn đầu đen trong lỗ chân lông.
Vì nó thâm nhập sâu hơn AHA nên nó được sử dụng trong các phòng khám như một phương pháp điều trị đặc biệt cho sẹo mụn, lỗ chân lông quanh mũi, gót chân, khuỷu tay và các vùng da cứng khác.
Bao nhiêu phần trăm AHA có chứa trong sản phẩm?
1 phần trăm.
Tôi có thể sử dụng nó mỗi ngày?
AHA chủ yếu có nguồn gốc từ thực vật như chiết xuất việt quất, chiết xuất mía và chiết xuất cam, cộng với nhiều thành phần dưỡng ẩm như axit hyaluronic.
Nó có cảm giác dịu nhẹ khi sử dụng giúp ngăn chặn tình trạng khô và kích ứng mà các chất tẩy da chết có xu hướng gây ra, đồng thời nhẹ nhàng tẩy tế bào chết trên da từng chút một, vì vậy đây là một sản phẩm mà bạn có thể sử dụng hàng ngày.
Tuy nhiên, nếu bạn có làn da nhạy cảm, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra tình trạng ít nhất hai lần một tuần.
Ngoài ra, nếu bạn bị viêm hoặc vết thương như mẩn đỏ, kích ứng, ngứa, v.v., vui lòng tránh sử dụng.
Đốm sắc tố có trở lên đậm màu hơn không?
Sản phẩm được thiết kế để tẩy tế bào chết mà không cần kích thích vật lý, nhưng hãy cẩn thận đừng massage quá mạnh.
Thay vào đó, bạn càng sử dụng nhiều, quá trình trao đổi chất của da sẽ càng tăng lên và bạn có thể mong đợi các hắc tố gây ra các vết nám sẽ được thải ra ngoài.
Tuy nhiên, sau khi tẩy da chết, hãy dưỡng ẩm đầy đủ và chống tia cực tím.

Về sản phẩm Mild Doctor Peel α

Tại sao tĩnh điện có thể tẩy tế bào chết?
Khi bạn thoa gel lên da và massage nhẹ, cuối cùng gel sẽ biến thành nước.
Sự thay đổi vật lý này và tĩnh điện yếu được tạo ra bởi ma sát khi xoa bóp đóng vai trò phân tách tế bào sừng cũ và mới.
Đồng thời, chất gel lỏng thấm sâu vào lớp sừng và lấy đi các tế bào sừng già đã bong tróc và các bã nhờn, bụi bẩn bám trên gel.
Đừng lo lắng, tĩnh điện không gây cảm giác ngứa ran.
Có rất nhiều vật chất rơi ra, nó chính xác là gì?
Da chết, bã nhờn dư thừa, bụi bẩn... được trộn với chất nền và các thành phần có trong sản phẩm.
Các thành phần làm đẹp chính của sản phẩm này là các thành phần có nguồn gốc từ thực vật như chiết xuất cỏ xạ hương hoang dã, chiết xuất rễ nhân sâm panax và chiết xuất lá kinh giới.
Sử dụng liều lượng và thời gian như thế nào thì phù hợp?
Tùy theo tần suất sử dụng của mỗi người, tuy nhiên mỗi lần chỉ cần sử dụng một lượng rất nhỏ nên nếu bạn sử dụng 2~3 lần một tuần thì có thể dùng được khoảng 3 tháng.
Có thể sử dụng cho Body được không?
Nó cũng được khuyên dùng để điều trị các tế bào da chết như đầu gối và khuỷu tay cứng, đồng thời sử dụng nó để chăm sóc vùng ngực và cổ của bạn.
Tăng độ trong và mịn.
Hãy cho tôi biết thời gian dùng khi nào thì hiệu quả?
Khi chất sừng dày lên thì dù bạn có dùng liên tục hàng ngày cũng không có vấn đề gì.
Trong khoảng 3 ngày đầu, lớp sừng già sẽ bong ra nhưng sẽ biến mất dần.
Nó được thiết kế để loại bỏ chất sừng không cần thiết mà không cần dùng lực, vì vậy hãy cẩn thận không chà xát quá mạnh ngay cả khi chất sừng không bong ra.
Ngoài ra, nếu nước hoặc bã nhờn vẫn còn trên da của bạn, tĩnh điện sẽ ít xảy ra hơn, vì vậy hãy lau sạch nước sau khi rửa mặt trước khi sử dụng.

Về Premium Eye & Lash Serum

Những gì đã được đổi mới từ serum dưỡng mi trước đó?
Sản phẩm được sản xuất từ công thức pha chế mới có bổ sung thêm Pycnogenol, chất có khả năng chống oxy hóa mạnh mẽ để thực hiẹn 3 nhiệm vụ chính 1. Kích thích mi mọc dài, 2. Dưỡng ẩm cho vùng mắt, 3. Dưỡng ẩm và duy trì độ ẩm cho mi.
Ngăn ngừa lão hóa cho vùng mắt bằng việc bảo vệ lông mi và da vùng mắt khỏi những tác động tiêu cực từ những áp lực và ô xy hóa do trang điểm.
Hoàn chỉnh bước chăm sóc theo “Đơn chuẩn bác sỹ kê” hiếm có bằng một Serum dưỡng mi.
Ngoài ra, còn có thể duy trì hiệu quả của nối mi và dưỡng mi bằng một bàn chải chuốt mi được thiết kế kèm theo để có thể đưa dưỡng chất vào từng sơi lông mi.
Và vì nhận được rất nhiều sự khen ngợi cho dòng Serum dưỡng mi này, nên để tri ân khách hàng, chúng tôi đưa ra nhiều chương trình giảm giá theo số lượng để khách hàng có thể mua hàng dễ dàng.
Lông mi thưa sẽ mọc dày lên đồng thời lông mi mới sẽ mọc lên thay cho phần lông mi rụng phải không?
Lông mi không mọc ở nơi không có chân tóc. Nó nuôi dưỡng lông mi và mí mắt bị thưa và mỏng theo tuổi tác, đồng thời giúp lông mi mọc dày và dài hơn.
Tuy nhiên, tại Eri Clinic Omotesando, chúng tôi cũng có Chương trình Làm đẹp Lông mi của Dr.Eri, một liệu trình hiệu quả và giá cả phải chăng kết hợp dòng Serum này với chất mọc lông mi "Glash Vista" một loại dược phẩm. Nếu bạn quan tâm, xin vui lòng liên hệ với Eri Clinic Omotesando.
※ Glash Vista là một loại dược phẩm. Cần sử dụng theo đơn của bác sỹ.
Tôi nối mi thì có dùng được sản phẩm này không?
Trong những năm gần đây số chị em phụ nữ bị tổn thương lông mi do uốn mi và nối mi ngày càng gia tăng.
Chúng tôi thiết kế ra sản phẩm này đặc biệt hiệu quả cho các chị em đó nên bạn hãy yên tâm sử dụng nhé.
Tiếp tục duy trì sử dụng sản phẩm, không những đạt hiệu quả dưỡng mi mà còn giúp duy trì hiệu quả của nối mi và uốn mi được lâu hơn.
Ngoài ra, sản phẩm cũng hoàn toàn không cần dùng đến Cleansing chuyên dụng mà chỉ cần rửa bằng nước ấm.
Khi nào sử dụng thì hiệu quả?
Sử dụng 2~3 lần một ngày vào lúc trang điểm sau khi đã rửa sạch và hoàn thành bước chăm sóc da. Nếu bạn muốn dùng như một Serum dưỡng mi thì hãy dùng sáng và tối sau khi đã rửa sạch mặt, hãy chuốt từ 2~3 lần từ chân tới ngọn long mi và hãy chuốt đều cho toàn bộ hàng mi.
Có thể được sử dụng như một lớp nền mascara hoặc lớp phủ trên cùng.
Serum dưỡng mi này chỉ chứa các thành phần an toàn cho da và có thể dùng cho mí mắt, vì vậy hãy sử dụng nó như một sản phẩm chăm sóc da cho vùng mắt.
Tôi chỉ thắc mắc là không biết nước dưỡng mi này có mịn và có thấm vào mi tốt không?
Khác với Marcara, sản phẩm được thiết kế với những hạt nhỏ siêu mị để có thể thấm hút tốt vào mi và mí mắt.
Bằng 1 chiếc cọ được thiết kế đặc biệt, sản phẩm có cấu trúc dễ chuốt và thấm hút vào từng sợi mi.
Nếu lỡ để sản phẩm dây vào mắt thì có sao không?
Sản phẩm chú trọng tính an toàn để khách hàng có thể yên tâm sử dụng trong nhiều năm, do đó nó rất lành tính đối với vùng da quanh mắt và thậm chí là đối với nhãn cầu, tuy nhiên nó vẫn không phải là sản phẩm dùng trực tiếp trong mắt nên hãy cố gắng làm sao để không bị dây vào mắt.
Nếu chẳng may bị dây vào mắt thì hãy rửa ngay bằng nước, nếu vẫn thấy khó chịu thì hãy trao đổi ngay với bác sỹ.
Mất bao lâu để cảm nhận được hiệu quả?
Mặc dù có sự khác tùy từng người, nhưng chúng tôi đã nhận được nhiều phản hồi rằng lông mi trở nên săn chắc hơn và ít rụng hơn sau 1-2 tuần sử dụng.
Đặc biệt đối với mi dưới, có rất nhiều người cảm nhận được hiệu quả nhanh chóng, có báo cáo cho rằng mi đã mọc và dài ra trong khoảng 4 tuần sau khi sử dụng.
Một chai có thể sử dụng được bao nhiêu tháng?
1 chai được thiết kế có dung lượng 7mg để bạn có thể sử dụng đủ với nhu cầu. Còn tùy thuộc vào tần suất sử dụng của bạn trong 1 ngày, nhưng nếu bạn sử dụng 1 ngày 2 lần vào sáng và tối thì 1 sản phẩm có thể sử dụng được khoảng 2~3 tháng.
Tuy nhiên, nếu mong muốn hiệu quả nhanh thì buộc chúng ta phải tăng số lần sử dụng trong ngày, do đó chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng 1 lọ trong vòng 1,5 ~ 2 tháng.
Sản phẩm này đang rất được chú ý trong việc dưỡng mi, vậy trong tương lai liệu có dùng được đối với tóc cho phụ nữ?
Các thành phần dưỡng chất chăm sóc cho Mi đương nhiên cũng sẽ áp dụng được để hỗ trợ mọc tóc, tuy nhiên tại Clinic chúng tôi có một liệu trình tiêm trực tiếp các thành phần kích thích mọc tóc vào da đầu rất hiệu quả. Nếu bạn quan tâm, xin hãy liên hệ với chúng tôi.

Về dòng thực phẩm chức năng

Là sản phẩm như thế nào?
Dòng thực phẩm chức năng này được phát triển bởi Dr.Eri để hỗ trợ tích cực và hiệu quả cho vẻ đẹp và sức khỏe từ bên trong kết hợp với các phương pháp điều trị và phẫu thuật thẩm mỹ bên ngoài.
Chúng tôi phát triển dòng sản phẩm này với mục đích cung cấp Phương pháp “chăm sóc sắc đẹp và chống lão hóa toàn diện”, nhằm giúp những người thuộc cấp lãnh đạo, những người có nhiều kinh nghiệm và thành đạt trong xã hội có cuộc sống khỏe mạnh và viên mãn hơn.
Dòng dành riêng cho nữ giới và dòng dành riêng cho nam giới có gì khác nhau?
Chúng tôi chọn lựa kỹ càng các thành phần trong sản phẩm sau khi đã nghiên cứu rất kỹ về nhu cầu dinh dưỡng cần thiết cho nữ giới và nam giới.
Đối với phụ nữ, chúng tôi tập trung vào các thành phần giúp cải thiện độ trắng sáng của da, cải thiện độ săn chắc và đàn hồi, đồng thời cân nhắc đến những thay đổi đặc biệt đối với phụ nữ do lão hóa và cân bằng nội tiết tố.
Đối với nam giới, chúng tôi xem xét quá trình oxy hóa của cơ thể và thói quen sinh hoạt để có thể tràn đầy sinh lực mỗi ngày, đồng thời chúng tôi cũng cân nhắc kỹ về giai đoạn mãn kinh của nam giới để làm ra một sản phẩm phù hợp.
Dòng Basic và dòng Premium khác nhau như thế nào?
Dòng Basic được bào chế gồm các thành phần dinh dưỡng bổ sung cơ bản cho sức khỏe và sự trẻ trung mỗi ngày.
Dòng Premium là dòng bổ sung một cách tích cực và hiệu quả các chất dinh dưỡng để tăng tường sức đề kháng đang dần yếu đi do tuổi tác.
Gồm những thành phần như thế nào?
Chứa các thành phần được khuyên dùng cho cả sản phẩm cơ bản và cao cấp dành cho phụ nữ và nam giới.

<Dòng Basic dành cho nữ giới>
Ngoài vitamin C, magiê, L-lysine, axit alpha lipoic và các vitamin và khoáng chất cơ bản khác, nó còn chứa sắt, collagen và axit alpha lipoic, rất quan trọng đối với phụ nữ.

<Premium 1 dành cho nữ giới>
Sản phẩm được bào chế từ các thành phần để nhằm mang lại cho phụ nữ làn da căng mịn và trắng sáng bằng cách tăng cường chất sắt và khoáng chất mà phụ nữ thường thiếu nhưng Vitamin C, hỗn hợp đa lợi khuẩn 4000, sắt hóa trị hai khử axit ascorbic…bổ sung vi khuẩn axit lactic hoạt động để cải thiện khả năng miễn dịch của toàn bộ cơ thể và sự co bóp của dạ dày.

<Premium 2 dành cho nữ giới>
Chúng tôi đã thêm các thành phần sau khi nghiên cữu kỹ để làm sao cân bằng của nội tiết tố nữ có xu hướng bị xáo trộn do lão hóa và rất quan trọng cho sắc đẹp như các loại vitamin trong đó có vitamin C, canxi, L-lysine, L-cystine, isoflavone đậu nành, L-proline, sắt, collagen.

<Dòng Basic dành cho nam giới>
Bổ sung các thành phần để chống mệt mỏi như các loại vitamin B, Kẽm để giúp tăng cường trí nhớ và sức đề kháng, đồng thời cung cấp thêm các Vitamin và khoáng chất cơ bản cho cơ thể như Vitamin C, Canxi, inositol, Biotin.

<Premium 2 dành cho nam giới>
Chứa vitamin C, magiê, kẽm, quercetin và các vitamin và khoáng chất khác hỗ trợ sức khỏe hàng ngày, quercetin, chất quan trọng để duy trì khả năng miễn dịch và kẽm, chất quan trọng đối với vị giác và khướu giác.

<Premium 2 dành cho nam giới>
Chức Vitamin C, vitamin A, L-arginine, cây cọ lùn cũng như các vitamin và khoáng chất quan trọng khác cần bổ sung hàng ngày, ngoài ra sản phẩm còn được bổ sung thêm arginine và saw palmetto để hỗ trợ tình trạng suy giảm năng lượng và sức sống cũng như những thay đổi cụ thể trong thời kỳ mãn kinh ở nam giới.
1 ngày uống mấy gói?
Đối với sản phẩm Basic, hãy uống ngày 1 gói như hướng dẫn. Nên uống sau khi ăn sáng Đối với sản phẩm Premium, một ngày uống 1 gói số 1 và 1 gói số 2.
Nên tập thói quen uống 1 gói sau bữa sáng và 2 gói sau bữa tối.
Khi nào là thời điểm tốt nhất để dùng sản phẩm này?
Việc duy trì dùng sản phẩm là rất quan trọng nên chúng tôi khuyên bạn hãy tập thói quen dùng sản phẩm trong cuộc sống hàng ngày.
Bạn sẽ không thể quên nếu bạn uống sau bữa sáng và bữa tối, hơn nữa sản phẩm sẽ được hấp thụ hiệu quả cùng với thức ăn trong dạ dày.
Không nên dùng sản phẩm này trước bữa ăn hoặc khi bụng đói, vì ngay cả một lượng nhỏ sản phẩm này cũng có thể kích thích tiết ra axit trong dạ dày.
Dùng càng nhiều thì càng hiệu quả phải không?
Dùng quá liều cũng sẽ không mang lại hiệu quả cao. Bạn nên tuân thủ liều lượng đã quy định cho 1 ngày, quan trọng nhất là hãy luyện thành thói quen trong cuộc sống.
Viên thuốc to nên hơi khó uống, tôi có thể cắt nhỏ ra rồi uống không?
Viên con nhộng và viên nén được thiết kế vừa phải để cơ thể dễ hấp thụ nhất nên hãy uống cùng với nước.
Nếu bạn khó uống, thi có thể ăn kèm với sữa chua không đường (khoảng 1 thìa) để dễ nuốt hơn.
Có thể gộp lại hai loại Premium 1 và 2 để uống cùng lúc được không?
Nếu bạn uống một lần, các thành phần có thể không được hấp thụ hết và sẽ bị đào thải trong thời gian ngắn, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên chia ra uống từng gói một trong ngày.
Chúng tôi cũng khuyên bạn hãy quy định thời gian uống cố định hàng ngày chẳng hạn như sau ăn sáng và sau ăn tối theo thời gian biểu của bạn để bạn có thể sử dụng liên tục mỗi ngày.
Nếu tôi lỡ quên không uống thì có nên gộp lại uống ở lần tiếp theo không?
Măc dù chúng tôi khuyên bạn nên uống hàng ngày nhưng nếu lỡ quên 1 ngày thì cũng không ảnh hưởng gì lớn. Ngoài ra, nếu bạn uống gấp đôi liều để bù lại cho lần bạn quên thì cũng không tăng thêm hiệu quả gì.
Hãy duy trì uống sản phẩm như một thói quen, nếu lỡ chẳng may quên uống trong 1 ngày thì hãy nghĩ rằng nó không có gì nghiêm trọng cả.
Uống khoảng bao lâu thì cảm nhận được hiệu quả?
Rất nhiều trường hợp đã phải thốt lên rằng “Có sự khác biệt rõ rệt” sau khi dùng sản phẩm 3 tháng liên tục.
Tùy theo tình trạng cơ thể của mỗi người, tuy nhiên chúng tôi khuyên bạn hãy sử dụng liên tục 3 tháng và nếu có thể thì nên duy trì sử dụng lâu dài trong cuộc sống thường ngày.
Tôi đang dùng đơn thuốc của bệnh viện. Tôi uống thêm sản phẩm này có được không?
Vì đây là thực phẩm nên về cơ bản thì không có vấn đề gì, tuy nhiên đối với những ai đang uống đơn thuốc của bệnh viện hoặc đang điều trị tại bệnh viện thì hãy trao đổi với bác sỹ điều trị của bạn.
Những ai cơ địa dị ứng với một số thành phần nhất định thì hãy tham khảo ý kiến bác sỹ trước khi sử dụng.
Tôi đang uống thuốc thì có uống được loại thực phẩm chức năng này không?
Vì đây là thực phẩm nên về cơ bản thì không có vấn đề gì, tuy nhiên đối với những ai đang uống thuốc thì hãy trao đổi với bác sỹ điều trị của bạn. Nếu bạn có cơ địa dị ứng với thuốc hoặc tránh dùng thuốc do tình trạng thể chất của mình, vui lòng kiểm tra thành phần và tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi sử dụng.
Trẻ em có sử dụng được không?
Dòng basic và premium dành cho người trên 18 tuổi (Người lớn). Hãy sử dụng “Dòng thực phẩm chức năng dành cho trẻ em” của E-Special.
Uống cùng với trà hoặc nước trái cây được không?
Vì đây là thực phẩm nên về cơ bản thì không có vấn đề gì, tuy nhiên quan trọng nhất là làm sao để luyện thành thói quen sử dụng do đó chúng tôi khuyên bạn nên uống cùng với nước lọc chứ không nên dùng với những loại nước có chứa caffein hoặc nhiều calo.
Khi tôi đang thực hiện chế độ ăn kiêng, hạn chế ăn hoặc thanh lọc cơ thể (nhịn ăn) thì thực phẩm chức năng nàycó thể cung cấp đủ dinh dưỡng cho 1 ngày không?
Sản phẩm giúp bổ sung những chất dinh dưỡng mà bạn không thu được được trong chế độ ăn hàng ngày hoặc những chất dinh dưỡng mà bạn muốn chủ động bổ sung thêm, nhưng nó không thể thay thế cho tất cả những chất dinh dưỡng có trong bữa ăn của bạn.
Chúng tôi khuyên bạn nên dùng thực phẩm bổ sung này để bổ sung chất dinh dưỡng và vẫn duy trì một chế độ ăn uống cân bằng.
Nếu đây là dòng thực phẩm chức năng do Clinic bào chế thì nó có hiệu quả chữa bệnh khi tôi bị ốm không?
Đây là dòng thực phẩm chức năng giúp cơ thể bổ sung thêm các chất dinh dưỡng bị thiếu hụt do cơ thể không thể hấp thụ đủ trong bữa ăn hàng ngày chứ không phải là thuốc chữa bệnh. Khi bạn cảm thấy bị ốm, mệt thì hãy đi gặp bác sỹ.
Tôi có thể dùng kết hợp với thực phẩm chức năng của công ty khác không?
Vì đây là thực phẩm nên về cơ bản thì không có vấn đề gì, tuy nhiên chúng tôi không thể trả lời được câu hỏi này vì chúng tôi không biết thành phần trong sản phẩm của công ty khác như thế nào. Ngay cả khi nó không được sử dụng kết hợp với các sản phẩm khác, nó cũng được bào chế để bạn có thể nạp đủ chất dinh dưỡng cho một cuộc sống khỏe mạnh và năng động.
Phụ nữ đang mang thai có dùng được không?
Nếu bạn muốn sử dụng trong 3 tháng đầu tiên của thai kỳ thì các thành phần trong sản phẩm cũng không có tạo thêm gánh nặng gì cho cơ thể, tuy nhiên chú ý không được sử dụng quá liều.
Nếu bạn đang mang thai hoặc có dự định mang thai, vui lòng tham khảo ý kiến bác sỹ trước khi dùng.
Sau khi bắt đầu uống tôi cảm thấy không được khỏe, tôi có nên tiếp tục sử dụng không?
Vì đây là thực phẩm nên vẫn có khả năng cơ thể sẽ dị ứng với một trong các thành phần. Khi đó bạn hãy ngưng sử dụng sản phẩm vào tham khảo ý kiến bác sỹ.
Hãy hướng dẫn tôi cách bảo quản.
Hãy bảo quản ở nơi thoáng mát, độ ẩm thấp tránh ánh sáng trực tiếp từ mặt trời. Cũng nên tránh để gần máy tạo độ ẩm, trực tiếp dưới họng điều hòa, cạnh cửa sổ xe hơi hoặc những nơi có ánh sáng chiếu trực tiếp.
Ngoài ra, hãy bảo quản ở nơi tránh xa tầm tay trẻ em.
Bảo quản trong tủ lạnh thì sẽ duy trì được chất lượng sản phẩm tốt hơn phải không?
Chúng tôi khuyên bạn không nên bảo quản sản phẩm trong tủ lạnh, vì có thể hình thành hơi nước ngưng tụ khi lấy sản phẩm ra và vào tủ lạnh, đồng thời viên nang có thể bị cứng lại.
Có hiện tượng viên nang bị ngả màu khác với ban đầu hoặc biến đổi trong quá trình bảo quản.
Vì sản phẩm được bào chế từ nguyên liệu có nguồn gốc tự nhiên do đó có thể sinh ra hiên tượng sậm màu hoặc mùi, nhưng không có vấn đề gì về chất lượng.
Hạn sử dụng đến khi nào?
Trên thân hộp có ghi ngày sản xuất, hạn sử dụng là trong vòng 1 năm kể từ ngày sản xuất, tuy nhiên chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng trong thời gian sớm nhất sau khi đã mở nắp.
Nếu sử dụng túi nhôm vậy có bảo quản được lâu không?
Vì nó là thực phẩm và sử dụng nguyên liệu có nguồn gốc tự nhiên, nên vui lòng sử dụng sản phẩm trong hạn sử dụng. Hãy sử dụng ngay sau khi mở túi.

Về mua hàng

Về Log in (đăng nhập)

Nếu tôi lỡ quên mất ID và mật khẩu đăng nhập thì tôi phải làm thế nào?
Nếu bạn lỡ quên ID hoặc mật khẩu để đưng nhập xin vui lòng nhấn vào 「Bạn quên mật khẩu phải không?」 và làm theo hướng dẫn.
Tôi đã reset mật khẩu rồi nhưng không nhận được email thì phải làm sao?
  • Hãy xác nhận xem địa chỉ email đã đăng ký có sai sót gì không.
  • Hãy xác nhận xem email có chui vào Spam mail không. (gmail rất hay bị như vậy)
  • Hãy cài đặt chế độ nhận email để sao cho những email kiểu như spam email 「 info@bijin-seizo.com」sẽ đến được email của bạn
Có thể thay đổi được địa chỉ giao hàng định kỳ, số điện thoại và địa chỉ email không?
Khi bạn muốn thay đổi địa chỉ giao hàng định kỳ thì có thể thay đổi được trong mục「Trang chi tiết về đặt hàng định kỳ」của mục thông tin tài khoản Mypage. Bạn hãy lưu ý rằng nếu bạn chỉ sửa phần thông tin của Account trong Mypage thì dữ liệu khách hàng trong mục giao hàng định kỳ sẽ không được cập nhật.